Сценарии и меню
Проектируем понятные ветки, кнопки, формы, статусы и уведомления.
Telegram-боты
Разработка Telegram-ботов для бизнеса
Создаем ботов, которые принимают заявки, показывают каталог, оформляют заказы, подключают оплату, отправляют уведомления и интегрируются с CRM.
🤖
Бот как быстрый канал продаж и сервиса
24/7прием заявок
Mini Appрасширенный интерфейс
Paymentоплата в сценарии
CRMинтеграции
Что входит
Что входит в разработку
Telegram-бот помогает клиенту быстро получить ответ, оформить заявку или заказ без установки отдельного приложения.
Продажи и сервис
Каталог, заказ, оплата, поддержка, рассылки и быстрые ответы.
Интеграции
CRM, Google Sheets, сайт, склад, платежи, API и админ-панель.
Процесс
От идеи до запуска
01Описываем сценарии клиента и менеджера
02Проектируем структуру бота, тексты и кнопки
03Разрабатываем логику, интеграции и админ-инструменты
04Тестируем диалоги и запускаем бота
Результат
Что получает бизнес
- Бот для заявок, заказов или поддержки
- Автоматизация повторяющихся действий
- Интеграция с CRM, оплатой и уведомлениями
- Возможность развить решение в Telegram Mini App
FAQ
Частые вопросы по этой услуге
Сколько стоит разработка Telegram-бота?
Простой бот для сбора заявок и FAQ — от 3 млн сум, срок 1-2 недели. Бот с каталогом, заказами и интеграцией с CRM — от 8 млн сум, срок 3-4 недели. Telegram Mini App с полноценным интерфейсом и оплатой — от 22 млн сум, срок 6-10 недель. Точная стоимость зависит от количества сценариев и интеграций.
Чем Telegram Mini App отличается от обычного бота?
Обычный бот общается сообщениями и кнопками. Mini App — это полноценное web-приложение внутри Telegram с современным интерфейсом, как нативная мобильная программа. Mini App подходит для каталогов с фильтрами, форм с валидацией, дашбордов, игр и сложных сценариев покупки.
Можно ли принимать оплату прямо в боте?
Да. Telegram поддерживает встроенные платежи через провайдеров: Click, Payme, Stripe, ЮKassa. Клиент вводит карту прямо в чате и не уходит на внешний сайт. Также поддерживается Telegram Stars для цифровых товаров.
Как бот интегрируется с CRM и Google Sheets?
Через API. Все события (заявка, заказ, оплата, ответ клиента) автоматически передаются в Bitrix24, amoCRM, HubSpot или Google Sheets. В обратную сторону — менеджер может из CRM отправить сообщение клиенту через бота. Также настраиваем уведомления в рабочую группу о новых событиях.
Кто будет поддерживать бота после запуска?
После релиза предоставляем поддержку 1-3 месяца бесплатно (зависит от тарифа): исправление багов, мелкие доработки, обновления API Telegram. Дальше работаем по фиксу/часу или абонентке. Также передаём документацию и доступы, если захотите вести самостоятельно.
Бот выдержит большую нагрузку?
Да. Архитектура (Python aiogram / Node.js Telegraf + асинхронные запросы + Redis для очередей + PostgreSQL) рассчитана на тысячи одновременных пользователей. Telegram API имеет лимиты (30 сообщений/секунду на чат), которые мы обходим через очереди и батчинг.
Начнем проект