Ssenariy va menyu
Tushunarli yo‘nalishlar, tugmalar, formalar, statuslar va bildirishnomalarni loyihalaymiz.
Ariza qabul qiladigan, katalog ko‘rsatadigan, buyurtma rasmiylashtiradigan, to‘lov ulaydigan, xabarnoma yuboradigan va CRM bilan integratsiya qilinadigan botlar yaratamiz.
Telegram-bot mijozga alohida ilova o‘rnatmasdan tez javob olish, ariza yoki buyurtma berishga yordam beradi.
Tushunarli yo‘nalishlar, tugmalar, formalar, statuslar va bildirishnomalarni loyihalaymiz.
Katalog, buyurtma, to‘lov, yordam, xabar yuborish va tez javoblar.
CRM, Google Sheets, sayt, ombor, to‘lov, API va admin-panel.
Ariza va FAQ yig‘ish uchun oddiy bot — 3 mln so‘mdan, muddati 1-2 hafta. Katalog, buyurtma va CRM integratsiyasi bilan bot — 8 mln so‘mdan, muddati 3-4 hafta. To‘liq interfeys va to‘lovli Telegram Mini App — 22 mln so‘mdan, muddati 6-10 hafta. Aniq narx ssenariylar va integratsiyalar soniga bog‘liq.
Oddiy bot xabar va tugmalar bilan muloqot qiladi. Mini App esa Telegram ichidagi to‘liq web-ilova, zamonaviy interfeys bilan, nativ mobil dasturga o‘xshash. Mini App filtrli kataloglar, validatsiyali formalar, dashboardlar, o‘yinlar va murakkab xarid ssenariylari uchun mos.
Ha. Telegram provayderlar orqali ichki to‘lovlarni qo‘llab-quvvatlaydi: Click, Payme, Stripe, YuKassa. Mijoz kartani to‘g‘ridan-to‘g‘ri chatda kiritadi va tashqi saytga o‘tmaydi. Raqamli tovarlar uchun Telegram Stars ham qo‘llab-quvvatlanadi.
API orqali. Barcha hodisalar (ariza, buyurtma, to‘lov, mijoz javobi) avtomatik tarzda Bitrix24, amoCRM, HubSpot yoki Google Sheetsga uzatiladi. Aksincha — menejer CRMdan mijozga bot orqali xabar yuborishi mumkin. Yangi hodisalar haqida ishchi guruhga bildirishnomalarni ham sozlaymiz.
Reliz keyin 1-3 oy bepul qo‘llab-quvvatlash beramiz (tarifga bog‘liq): xato tuzatish, kichik qo‘shimchalar, Telegram API yangilanishlari. Keyin fix yoki soat asosida yoki abonpulda ishlaymiz. Hujjatlar va kirishlar ham topshiriladi, mustaqil yuritmoqchi bo‘lsangiz.
Ha. Arxitektura (Python aiogram / Node.js Telegraf + asinxron so‘rovlar + navbatlar uchun Redis + PostgreSQL) minglab bir vaqtdagi foydalanuvchi uchun mo‘ljallangan. Telegram APIda limitlar bor (sekundiga 30 xabar chatga), ularni navbat va batching orqali aylanib o‘tamiz.