Jarayon va rollar
Ariza, vazifa, mahsulot, xodim va rahbar yo‘lini tasvirlaymiz.
CRM, ERP va avtomatlashtirish
CRM, ERP va biznesni avtomatlashtirish
Hozir jadval va chatlarda yashayotgan ariza, vazifa, mijoz, ombor, moliya, hisobot va jarayonlar uchun boshqaruv tizimlari yaratamiz.
⚙️
Biznes jarayonlari bitta tizimda
CRMmijoz va bitimlar
ERPjarayon va resurslar
Reportsboshqaruv ma’lumotlari
APIintegratsiyalar
Nimalar kiradi
Ishlab chiqishga nimalar kiradi
Arizalar, vazifalar, qoldiqlar, xodimlar va hisobotlar turli chat, jadval va qo‘l kelishuvlarida yashasa, avtomatlashtirish kerak.
Ishchi modullar
Mijozlar, bitimlar, vazifalar, ombor, moliya, huquqlar va bildirishnomalar.
Hisobot va nazorat
Dashboard, status, KPI, eksport, integratsiya va harakatlar auditi.
Jarayon
G‘oyadan ishga tushirishgacha
01Joriy jarayonlar va muammoli nuqtalarni tahlil qilamiz
02Rollar, modullar, status va huquqlarni loyihalaymiz
03Backend, interfeys va integratsiyalarni ishlab chiqamiz
04Joriy qilamiz, test qilamiz va ma’lumotlar asosida yaxshilaymiz
Natija
Biznes nimaga ega bo‘ladi
- Jadval va tarqoq chatlar o‘rniga yagona tizim
- Ariza, vazifa, mijoz va resurslar nazorati
- Rahbar uchun hisobotlar va shaffof statuslar
- Keyingi avtomatlashtirish uchun modulli asos
FAQ
Ushbu xizmat bo‘yicha tez-tez beriladigan savollar
Bitrix24 yoki amoCRM borligida nima uchun o‘z CRMni yaratish kerak?
Tayyor CRMlar oddiy savdo bo‘limlari uchun mos. Agar biznesda nostandart jarayonlar bo‘lsa (ishlab chiqarish, logistika, tibbiyot markazi, ta’lim, o‘ziga xos hisobot), tayyor CRM yo mos kelmaydi, yoki qimmat qo‘shimchalar va har bir xodim uchun obuna talab qiladi. O‘z tizim aniq sizning jarayonlaringizni takrorlaydi va foydalanuvchilar uchun har oylik to‘lov talab qilmaydi.
CRM ishlab chiqish qancha turadi va qancha vaqt oladi?
Entry CRM (mijozlar, bitimlar, vazifalar, bazaviy hisobotlar) — 15 mln so‘mdan, muddati 6-8 hafta. Integratsiyalar bilan o‘rtacha CRM (1С, Telegram, email, ombor) — 50 mln so‘mdan, muddati 4-6 oy. Moliya, ombor, ishlab chiqarish va kadrlar bilan ERP — 150 mln so‘mdan, muddati 8-12 oy. Reliz keyin modullar bilan kengaytirish mumkin.
Eski jadval va tizimlardan ma’lumotlarni qanday ko‘chiriladi?
Avval joriy ma’lumotlar tuzilmasini tahlil qilamiz (Excel, Google Sheets, 1С, chatlar). Keyin konvertatsiya skriptlari yozamiz, dubli va xatolarni tozalaymiz, yangi tizimga import qilamiz. Parallel xodimlarni o‘rgatamiz. Eski tizimni darhol o‘chirmaymiz, ma’lumotlarning to‘g‘riligini tekshirish uchun 1-2 hafta parallel ishlashdan keyin o‘chiramiz.
Kastom CRMda kirishlar va rollar qanday ishlaydi?
Modul, harakat va hatto alohida maydonlar darajasida huquqlar bilan moslashuvchan rollar tizimi. Masalan, menejer faqat o‘z mijozlarini, bo‘lim rahbari — bo‘limdagi hammasini, direktor — butun kompaniyani ko‘radi. Nazorat va xavfsizlik uchun harakatlar auditi (kim, nima va qachon o‘zgartirgan) sozlash mumkin.
Messenjer va telefoniya ulash mumkinmi?
Ha. Telegram, WhatsApp Business API, virtual ATS (Beeline, MegaCom, Onlinetel) ulanadi. Qo‘ng‘iroqlar mijoz kartochkasida avtomatik saqlanadi, chatlarda yozishuv olib boriladi. Yangi arizalar, status o‘zgarishlari va kechiktirilgan vazifalar haqida xabarnomalar — jamoa Telegram-guruhiga.
Biznes ma’lumotlarining xavfsizligi haqida nima deysiz?
Shifrlash (HTTPS, disk darajasidagi BD), muntazam zaxira nusxalar (har kuni, 30 kun saqlash), kirish huquqlarini ajratish, barcha harakatlarni qayd etish, SQL-inyeksiya va XSSdan himoya. Serverni mijoz tanlovi bo‘yicha O‘zbekistonda yoki EUda joylashtiramiz. Talab bo‘lsa — tizimni korporativ tarmoq ichida ajratamiz.
Loyihani boshlaymiz